Nous sommes à la recherche de deux coachs au sein de notre équipe d’expert. Les deux candidats retenus seront appelés à partager leur temps entre le rôle de maître de stage auprès de nos nouvelles recrues, de coach au CSA, de soutien à la formation et à titre d’agent, selon les besoins opérationnels.
Tu te démarques par ton implication et ton intérêt pour le développement et le succès de tes coéquipiers?
Tu atteints tes objectifs et détiens de bonnes pratiques?
Tu détiens d'excellentes notions d'analyse et disposes de connaissances accrues des normes de souscription et de processus?
Tu es créatif et novateur dans les solutions que tu proposes et tu te démarques en offrant une expérience client facile, agréable et rassurante?
Ce défi pourrait être pour toi!
À titre de coach, tu agiras comme personne-ressource auprès de tes collègues afin de soutenir le développement de leurs connaissances et de leur autonomie, tout en priorisant la satisfaction de notre précieuse clientèle.
